商品カテゴリ一覧 > 返品特約について
■商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文の商品を確認して下さい。 ■商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損して いた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内に ご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。 (この場合送料は当店が負担致します。) ■お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志を ご連絡をいただければ返品をお受け致します。 (往復の送料はお客様のご負担とさせていただきます) 但し、下記【ご返品・交換をお受けできない場合】の項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。
【ご返品・交換をお受けできない場合】 ・お届けから8日以上経過した商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損破損された商品 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合 ・お客様が加工された商品 ・お届け後、修理、クリーニング等された商品 ・SALE対象品 ■お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。 ■返品される場合には、事前にメールかファックスでご連絡ください。 Email:shop@beau-p.com Fax:042-321-7641 ■返品の際の下記の住所にお願いします。 宅配便の場合 〒185-0011 東京都国分寺市本多5−12−3 国分寺べんとみビル1F 有限会社ボーモンドプラン配送センター 電話 042-321-7641 定形外郵便の場合 〒185-0011 東京都国分寺市本多5−20−4 有限会社ボーモンドプラン ■定形外や通常郵便など 後日追跡できない方法で送られた場合、 商品の到着が確認できないと返金に応じられない場合がございます。
■不良品、破損・汚損の場合の送料は、7日間以内にご連絡をいただければ 弊社負担で返品・交換致します。 ■お客様のご都合による返品または交換の場合は 往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。