商品カテゴリ一覧 > インフォメーション(ご案内) > ご注文後にメールが届かないお客様へ
ご注文が完了しますと、まずは店舗から自動でご注文の確認メールが1通、必ず送信されます。その後、受注確認やお問い合わせに対する返信のメール、発送のご連絡と、最低でもお届けまでに合計3通は、当店(shop@beau-p.com)からのメールをお届けするようになっております。
ご注文が完了しますと、まずは店舗から自動でご注文の確認メールが1通、必ず送信されます。その後、受注確認やお問い合わせに対する返信のメール、発送のご連絡と、最低でもお届けまでに合計3通は、当店(shop@beau-p.com)からのメールをお届けするようになっております。
ご注文が完了すれば必ず当店からメールが送信されます。メールが届かない場合は色々な原因が考えられます。迷惑メールフォルダやゴミ箱にも当店からのメールが見つからない場合は、今一度店舗まで、メールまたはお電話でご確認下さい。まれにご注文が完了されなかった心配もございます。
当店では必ずメールでご連絡をしてご注文対応をしておりますので、何かしらの不具合が起きていることが考えられます。
※メールが受け取れない場合、お電話番号をご記載頂ければ弊社よりご連絡いたします。
yahoo.co.jp ←yが全角
gmail.com ←全て全角
下記のメールを使用しているお客様からメールが届かないとご連絡いただくことが多くございます。
現在とは違うメールアドレスで登録してみていただければと思います。
※特に受信できないことが多いフリーメール
hotmail
yahoo
※届かないことが時々あるメール
msn,goo,gmail,ocn,nifty,ybb,aol,dion,vodafone,softbank,ezweb,docomo
(携帯キャリアメールは迷惑メール設定での受信拒否が多くございます。そちらをまずチェック!)